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Informatique à Langon - Votre Expert Local MarcoServices

Dépannage, Réparation, Formation & Vente | Votre informaticien depuis 2011

Tous vos besoins informatiques à Langon avec MarcoServices

Informatique Langon - MarcoServices

Vous cherchez un professionnel de l'informatique à Langon ? MarcoServices est votre expert informatique local depuis 2011, basé à Langon (33210) et intervenant sur tout le Sud Gironde.

Votre informaticien à Langon vous accompagne pour tous vos besoins en informatique : dépannage informatique Langon, réparation ordinateur, cours informatique à domicile, formation aux dangers d'Internet, installation et configuration, vente de matériel neuf et reconditionné.

Pourquoi choisir MarcoServices informatique Langon ?

  • Basé à Langon - Proximité et réactivité garanties
  • Expert depuis 2011 - Plus de 14 ans d'expérience
  • Service à la personne - 50% de crédit d'impôt
  • Intervention rapide - Souvent le jour même sur Langon
  • Tarifs transparents - Devis gratuit sans engagement
  • Professionnel certifié - Référencé CyberMalveillance.gouv.fr, labellisé Répar'Acteurs

Zone d'intervention informatique : Langon et environs

MarcoServices intervient rapidement à domicile sur Langon et toutes les communes alentours : Bazas (15 min), Saint-Pierre-d'Aurillac (10 min), Podensac (15 min), La Réole, Saint-Macaire, Preignac, Cérons, Barsac, et tout le Sud Gironde.

L'importance d'un professionnel informatique à Langon

Vous vous posez sûrement la question : comment puis-je résoudre ma panne informatique ? Beaucoup d'entre vous consultent des forums ou font appel à un voisin. Mais attention aux risques ! Une mauvaise manipulation peut aggraver le problème et entraîner une perte de données irréversible.

Le plus sécurisant, c'est de faire intervenir un professionnel de l'informatique à votre domicile à Langon. MarcoServices diagnostic votre problème avec précision et intervient en toute sécurité.


Fin Avril 2024, un client nous téléphone ne comprenant pas pourquoi son ordinateur ne redémarre plus. (exemple d'échange par téléphone)

Nous : Avez-vous effectué une mise à jour sous Windows ?

Le client : " Non, pas depuis un moment".
Nous : D'accord, avez-vous subi une coupure électrique en ayant votre ordinateur allumé ?
Le client : "Non, mon voisin est venu m'aider sur mon ordinateur, car il était lent".

Nous : "D'accord, et il a fait quoi votre voisin sur votre ordinateur ?".
Le client :"Aucune idée, il a redémarré l'ordinateur en me disant, il va se relancer très vite et en fait, il redémarre, mais j'ai un écran noir avec un message en anglais no boot...".
Nous : "D'accord, nous avons compris le problème, votre disque dur a subi un endommagement".

Le client : "Ah, mais j'ai plein de données dans mon disque, comment je peux les récupérer ?"
Nous : "Nous pouvons, récupérer vos données + la réinstallation de votre Windows cela aura un coût de ....€ et cela prendra 4 à 6 jours."

Le client : "D'accord, ça marche, comment procède-t-on ?"
Nous :" Nous venons le récupérer à votre domicile, nous vous laissons un bon de récupération de votre matériel avec l'ensemble de nos conditions, aucuns frais de déplacement pour venir sur Coimères."
....

Le voisin, avait fait le grand vide sur les logiciels et les applications du bon fonctionnement de l'ordinateur du client. En fait, il avait tout supprimé sans prendre aucune précaution... Alors, oui, c'était gratuit avec le voisin, mais au final le client avait tout perdu sur son disque dur.

Comment nous procédons quand votre ordinateur est lent et selon votre demande :

- Un nettoyage de l'ordinateur : nettoyage du disque, analyse virus (optionnel)

ou

- Un bilan de santé complet de l'ordinateur : analyse des composants, nettoyage du disque, analyse des virus...

ou

- Un diagnostic de l'ordinateur qui est payant sauf, si vous acceptez le devis de dépannage ou réparation.

Qu'est-ce qu'une panne informatique ?

Une panne informatique est un dysfonctionnement ou une défaillance qui affecte le fonctionnement normal d'un système informatique. Cela peut être causé par divers facteurs tels que des erreurs logicielles, des défaillances matérielles, des problèmes de réseau ou même des erreurs humaines. Les pannes informatiques peuvent entraîner des pertes de données, des interruptions de service et des problèmes de sécurité, ce qui peut avoir un impact négatif sur les utilisateurs et les organisations.


Comment résoudre une panne informatique ?

Pour résoudre une panne informatique, il est généralement nécessaire de suivre un processus de dépannage. Voici quelques étapes à suivre :


1- Identifier le problème : Commencez par comprendre ce qui ne fonctionne pas correctement. Est-ce un problème logiciel, matériel, de réseau, ou une combinaison de ces facteurs ?

2- Collecter des informations : Rassemblez autant d'informations que possible sur la panne. Notez les messages d'erreur, les symptômes observés et tout changement récent dans le système.

3- Votre choix :  Jouez aux apprentis sorciers et les forums comme notre cliente ou faire intervenir un professionnel à votre domicile?


Comment corriger une panne informatique

La solution...

La meilleure des solutions, c'est de nous faire intervenir à votre domicile, car MarcoServices informatique Langon, sont illégible à l'abattement fiscal de 50% ?

La réponse est oui ! Tout nos dépannages (installation et configuration imprimante ou ordinateur, suppression virus, nettoyage lenteur, bilan du pc + boost..), cours, formations, assistance numérique bénéficient de l'abattement fiscal de 50% ou de l'avance immédiat de 50%.

Comment bénéficiez de l'avance immédiat de 50% ? Vous trouverez toutes les informations sur notre page : service à la personne

Quelles précautions pour éviter les pannes informatiques ?

Pour éviter les pannes informatiques, il est important de prendre des précautions proactives. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre :

  1. Effectuer des sauvegardes régulières : Assurez-vous de sauvegarder régulièrement vos données importantes sur des périphériques de stockage externes ou dans le cloud. Ainsi, en cas de panne, vous pourrez récupérer vos données sans perte significative.

  2. Mettre à jour régulièrement le système et les logiciels : Installez les mises à jour de sécurité et les correctifs logiciels dès qu'ils sont disponibles pour protéger votre système contre les vulnérabilités connues.

  3. Utiliser des solutions de sécurité fiables : Installez et maintenez à jour des logiciels antivirus et pare-feu pour protéger votre système contre les virus, les logiciels malveillants et les attaques en ligne.

  4. Utiliser des équipements de qualité : Optez pour du matériel informatique fiable et de qualité afin de réduire les risques de défaillance matérielle.

  5. Éviter les surcharges et les températures extrêmes : Assurez-vous que votre système informatique n'est pas surchargé en termes de capacité de stockage ou de ressources, et maintenez une température ambiante adéquate pour éviter la surchauffe.

  6. Formez-vous : Sensibilisez-vous pour utiliser les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique, comme l'utilisation de mots de passe forts, la prudence lors de l'ouverture de pièces jointes ou de clics sur des liens suspects, et la protection des informations sensibles.

  7. Faites faire un nettoyage de printemps à votre ordinateur.

  8. Optez pour un entretien suivi de votre ordinateur, cela garantira son bon fonctionnement et nous vous alerterons si y a des composants à changer.

Le déplacement jusqu'à mon domicile

     

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